Binance đã chọn Thổ Nhĩ Kỳ làm quốc gia thí điểm cho dịch vụ mới của mình, đây được biết tới là nơi họ đã thành lập một tổ chức địa phương khoảng hai năm trước.
Một lý do có thể để Binance chọn Thổ Nhĩ Kỳ là khối lượng lưu lượng truy cập lớn mà sàn giao dịch đang nhận được từ quốc gia này.
Dữ liệu cho thấy Thổ Nhĩ Kỳ chiếm hơn 7% lượng truy cập trình duyệt vào nền tảng chính của Binance. Được biết Binance sẽ cung cấp cho khách hàng Thổ Nhĩ Kỳ sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua ứng dụng của mình.
Sàn giao dịch đang chuẩn bị mở rộng dịch vụ trên toàn thế giới với điều kiện cuộc thử nghiệm thí điểm ở Thổ Nhĩ Kỳ trở nên thành công.
Phát biểu tại Hội nghị thượng đỉnh tuần lễ chuỗi khối Paris , Giám đốc điều hành Binance – Changpeng Zhao giải thích rằng công ty có kế hoạch mở rộng các tùy chọn hỗ trợ khách hàng của mình.
Theo thông báo, Binance sẽ cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ thông qua ứng dụng. Sàn giao dịch giải thích rằng mục tiêu này là để chấm dứt các trường hợp “lừa đảo” khác trước khi mà dịch vụ này được khởi xướng.
Với dịch vụ mới, những khách hàng cần trợ giúp sẽ được liên hệ thông qua ứng dụng và cuộc trò chuyện sẽ bắt đầu khi khách hàng chấp nhận cuộc gọi.
Ngoài việc mở rộng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng, sàn giao dịch cũng đang tìm cách tăng cường sự hiện diện của mình tại các thị trường truyền thống bằng cách đầu tư vào các công ty thuộc từng khu vực kinh tế .
Để tăng cường áp dụng tiền điện tử và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình, Giám đốc điều hành Binance, Changpeng Zhao tin rằng việc buộc các công ty truyền thống áp dụng tiền điện tử sẽ gây áp lực lên những thích phương thức thanh toán truyền thống và điều này còn khiến cho tính cạnh tranh trên thị trường tăng lên.
Theo cointelegraph
Top of Form